Tanya Jawab Seputar Dulur UMKM (FAQ)
Pertanyaan yang paling sering diajukan oleh para pemilik usaha lokal.
Q:Apakah foto dari kamera HP biasa sudah cukup?
Sangat cukup! Tim desainer kami berpengalaman memotong latar belakang (background removal), memperbaiki pencahayaan, dan menambahkan elemen grafis profesional sehingga hasilnya tampak seperti foto studio.
Q:Berapa lama waktu pengerjaan desain?
Untuk Paket Kilat (< 2 Jam), draf desain akan dikirimkan dalam tempo maksimal 2 jam setelah pembayaran terkonfirmasi. Untuk paket standar, waktu pengerjaan adalah maksimal 24 jam.
Q:Bagaimana ketentuan garansi 1x revisi gratis?
Setiap pesanan berhak mendapatkan 1x revisi gratis untuk perbaikan warna, teks harga, atau penggantian jenis huruf. Pengajuan revisi diproses dalam waktu kurang dari 2 jam.
Q:Apakah saya mendapatkan teks caption untuk media sosial?
Ya, seluruh pesanan sudah termasuk copywriting caption siap pakai beserta hashtag populer yang relevan dengan jenis produk Anda.
Q:Metode pembayaran apa saja yang didukung?
Kami menerima pembayaran instan via QRIS yang mendukung semua aplikasi mobile banking di Indonesia (BCA, Mandiri, BRI, BNI) serta e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay).
Masih punya pertanyaan lain?
Tim kami siap mengobrol santai dan membantu Anda menentukan paket promosi terbaik via WhatsApp.
Chat via WhatsApp Sekarang